应304am永利集团官网邀请,2019年5月16日14:00,香港大学教育学院资讯及科技教育部主任王敏红教授在三牌楼校区MBA教育中心做了题为“基于关键绩效指标的企业电子化学习和知识管理”的讲座。此次讲座由304am永利集团官网院长助理张冲副教授主持,学院部分教师、研究生参加了讲座。
本次讲座主要讨论如何以关键绩效指标(KPI)为导向,建立有效的企业学习与知识管理系统,以提升企业竞争能力。王教授首先将企业学习与学校学习进行比较,她指出企业学习更多地是基于实际工作场景,为达成组织目标而进行的学习,更侧重隐性知识的外化,以促进实践群体交流和开放式创新,以及知识资产的有效管理与利用。王教授指出,面对复杂动态的外部环境,企业必须不断学习,以提升竞争能力。随着信息技术的快速发展和数字化劳动力的崛起,电子学习与培训已被企业广泛采用,它能提供及时培训和快速知识传播,促进自主式终身学习。接着,王教授分析了电子学习的优势与劣势,以及企业中电子学习的重点与挑战。王教授指出企业学习是以绩效为导向的,它受到企业和个人目标的影响。此外,王教授还介绍了KPI作用于企业学习的路径,即组织目标-组织KPI-部门KPI-员工KPI-知识缺口-学习需求。最后,王教授以一系列的实验详细介绍了KPI评估的具体方法,她强调提升企业竞争力的关键在于建立企业KPI与员工KPI的关联,将KPI与培训内容紧密结合,并且用KPI促进学习与交流,提升知识资源的管理与利用,实现可持续学习与发展。
讲座最后,同学们向王教授请教在科研过程中遇到的疑问,王教授热情解答,并与现场老师同学们展开交流讨论,大家都感到受益匪浅,本次讲座在热烈的掌声中取得圆满成功。